Отзывы



Тамара Клабукова

05.10.2020

Отличное место, с удовольствием поеду снова

Елена

13.08.2020

Озеро Ая - это моя любовь. И так случилось, что знакомство с ним неразрывно связано с отелем с одноименным названием. Могу сказать, что, наверное, звезды могут сложиться так, что можно увидеть в отеле самое плохое, но такое настроение надо оставлять дома. Например, я видела, что персонал отеля в основном молодой, без опыта, но девушки и парни искренне делали каждый свою работу. Отель предоставляет возможность отдохнуть с максимальным комфортом, как в номерах, так и на берегу озера или бассейна.
Кстати, немного расстроилась, когда увидела в этом году номер без балкона, но, с другой стороны, он был со свежим ремонтом (хотя я не знаю, может быть ремонт сделали во всех номерах?) и из окна я видела нашу машину. Жили с мужем в Югославском.
Завтраки со всех корпусов, шале и бунгало в этом году перенесены в одно место - летнее кафе возле бассейна, поэтому народу там очень много было. В один из дней очередь сложилась только для того, чтобы взять тарелки (они не успевали мыться). Но, видимо, это зависит от заполнения отеля, так как в последующие дни такого ажиотажа я не наблюдала. С одной стороны, вкусная свежая еда на завтраке с хорошим ассортиментом, с другой стороны - возможно, будет "толкучка" (за что и снизила 1 балл за питание). Кроме того, не очень порадовало качество пищи и ассортимент в ресторане Грааль. Заказала себе карбонару, мужу - пельмени. В пасте оказалось так много лука (?), что было невкусно, а пельмени оказались с заветренным мясом (муж - повар). Кстати, работу официантов могу только похвалить, так как девушка поинтересовалась, почему блюдо нетронутое, и в ответ на "невкусно" предложила переделать его.
Больше в ресторане мы не ужинали, ездили вниз в кафе. Но пару раз обедали, поэтому не могу не отметить вкусный борщ, грибной крем-суп, и отличный апельсиновый фреш.
В СПА-центре я увидела запустение, но работал массажист (больше никого), впрочем, никто и не помешал мне побродить по подвальному помещению, посмотреть оборудование - скудненько! Уж точно ставку на этот центр никто не делает. Хотя тренажерный зал хороший, сама не ходила, но слышала отзывы от отдыхающих девушек.

Александр

06.08.2020

Все в целом неплохо, особенно Ривьера радует в солнечные дни. Радуют завтраки. Радует территория.  Но радость заканчивается когда приходишь на ужин - долго, скучно, дорого.

Ирина

02.08.2020

Замечательное место для отдыха. Территория большая, ухоженная, правда, некоторые ели уже больны и клумбы производят впечатление заброшенности. Мы жили в коттедже, в котором единственный целый плафон был на светильнике в ванной.
В номерах убирались ежедневно, по крайней мере, меняли полотенца и выносили мусор. Персонал вежливый и предупредительный. Окно выходило на соседний ряд коттеджей. В первую ночь вынуждены были задыхаться от гари жарящихся  шашлыков и пьяного шума  соседей. У каждого коттеджа и шале есть прикрепленный мангал, поэтому запах горящего мяса потом уже не уливлял. -) Удивило, что на завтраке на подаче почти никто из персонала не был в маске. Отдыхающих этим требованием тоже не мучали. Только в ресторане Грааль были зарезервированы столики, чтобы посетители могли соблюдать санитарную дистанцию. В других точках общепита ничего подобного не было. Шведский стол на завтрак также не способствовал соблюдению дистанции. Все как будто забыли о пандемии. На пляже на флагштоке висит черный мусорный мешок, таблички купаться запрещено. Но никого не ловят, не ограничивают и не штрафуют - купаются все, вода прекрасная, чистая и теплая.
В ресторанах еда не самого высшего качества, но вполне съедобная. К вопросу о ценах - кажется все несколько завышенным, и питание, и проживание, и разного рода допуслуги. Но на отдыхе можно себе позволит немного потражирить -). В целом, очень понравилось, надеемся еще вернуться на прекрасное озеро Ая!

Анна

01.08.2020

Идеальный отель, замечательная территория! Теперь если на алтай, то в аю!

Светлана

13.07.2020

В целом отдых удался, в этот раз сервис  подкачал. Был сломан ключ от номера,  не было халатов, тапочек, полотенца, штопора, ножа. На рецепшен администратор все записала, наполнения не сделали, при выезде пытались удержать стоимость халатов.
С вип-банями задумка не плохая, сделаны качественно. Один большой минус -  банный пирс очень близко к берегу, где много отдыхающих, все приплывали. отдыхали на пирсе, ныряли с него, администрации нужно поработать над этим, уединенного вип-отдыха не получилось.

елена юрьевна макеева

11.01.2020

Были на Новогодние и Рождественские праздники,но увы ни что не напоминало о них кроме природы. Ходили в баню и были разочарованы материальным состоянием. Знаем какими они были раньше! Разруха и запустение! Спасибо что почистили дорожки. Можно было залить каток и сделать ледяную горку. На следующий год подумаем о отдыхе например на Манжерок. Спасибо повару за вкусный омлет, но ужин был не съедобный.

Наталья

10.09.2019

Приехали в отель к 14 часам, указанному времени заселеления, даже позже на 30 мин. На ресепшн получив карточку, пошли с номер, открыв его были удивлены, он не готов! И в ту жэ секунду были обруганы уборщицей, мол какого черта мы идём в номер и где взяли карточку! Вернувшись на ресепшн, девушка не предложила ничего только ждать ещё 1,5-2 часа! Мы спросили , что тогда возможно модем позже выехать, она ответила утвердительно, лишь бы от нас отделаться. В итоге выперли нас из номера во время. Это за 7000 в сутки. В детском бассейне стоит горка с наклейками 6+. Но купаются там дети младше, и конечно, они на неё забираются, но там совсем небезопасно, взрослый не заберётся туда, чтобы помочь/ проконтролировать ребёнка.  

Оксана

27.08.2019

Отдыхали в этом отеле всей семьей уже в третий раз. Очень нравится расположение отеля на берегу живописного озера Ая.  Радует ухоженная территория, чистота, вежливый персонал. Понравился большой бассейн, в наличии множество лежаков и зонтов, детей развлекают аниматоры, у бассейна расположен бар с напитками, мороженным, легкими закусками. В номере имеется все необходимое, включая фен, шампуни, гели и др., холодильник, телевизор,  набор стаканов. Не понравился слишком мягкий матрас, у страдающих болями в спине могут возникнуть проблемы. Также хотелось ночью укрыться чем-то полегче теплого одеяла. Завтраки нам понравились, всегда были в наличии блинчики, несколько блюд из яиц, запеканка, каша, творог, йогурт, сыры, сосиски, фрукты и овощи, хлеб и свежая выпечка, натуральный кофе, различные чаи, и что особенно приятно чаи из алтайских трав. Ужинали в ресторане в отеле "Югославский" и в кафе у озера. К качеству блюд и размеру порций претензий нет, цены тоже вполне приемлемы. Однако меню в ресторане не менялось с 2015 года, хотелось бы разнообразия. Лечение оценить не могу, т.к. услугами спа-центра не пользовалась.
Отдых в парк-отеле "Ая" нам очень понравился. вернемся сюда обязательно.

Татьяна

06.08.2019

Отельный комплекс с возможностью выбрать условия проживания на разный «кошелёк» -от 4*-3* в стационарных корпусах и до довольно комфортных домиков эконом-класса тоже нескольких вариантов, но что важно - дешевого проживания нет и это отсекает определенный нежелательный контингент. В комплексе огромная территория, которая достаточно облагорожена и прибрана, но с сохранением естественной природы -без излишнего лакирования. Лето в Сибири короткое, достойных комфортных водоемов мало - парк-отель даёт отличную возможность поплавать и позагорать в отличных природных условиях.
Из замечаний: персонал ещё не доучен и не сформирован до нужного уровня, но это общая проблема России, а не этого места. Надо работать над проблемой.
В остальном -отдыхайте с удовольствием!

Истомина Светлана Анатольевна

04.08.2019

Все неплохо,прекрасное место,озеро ,бассейны,персонал ,как везде в России

Михаил

01.08.2019

Полная антисанитария в душевой комнате. Обращались к админу с претензией ежедневно.но так и ничего не было убрано. Пятый год отдыхаем только исключительно в парк ателе ая, но такого ещё не было. Конечно впечатление изменилось далеко не в лучшую сторону!!! Жаль не сфотографировали тот ужас, о котором сейчас рассказывалось, так бы выложили....

Татьяна

28.07.2019

В июле 2019г. отдыхали 5 дней в Парке-Отеле "АЯ". Очень понравилось. Повезло нам и с погодой - из всех дней, что мы там были, только 1 день был дождь, а остальные  жара. Отель "Югославский" - нам очень понравился, номер был укомплектован полностью (халаты, все средства личной гигиены, полотенца белоснежные). Из питания были включены только завтраки. Наестся можно вдоволь - каша каждый день разная, свежая разнообразная выпечка, омлет, колбаски, омлет с овощами, овощи, фрукты, кофе, чай, сок, йогурт...в общем наестся можно от и до. Единственный нюанс, это то, что все это из-за дня в день не менялось, каждый день одинаково. В обед и на ужин можно покушать в ресторане на территории отеля. Но там достаточно дороговато, ну во всяком случае для нас было дорого))) Мы садились в машину и отъезжали от отеля метров 500, и там начинались все местные кафе. Что касается бассейна - он без подоргева, это наверное минус. Нам повезло с погодой, и то вода была прохладной, только к вечеру прогревалась, а если погода будет прохладной в районе 20 градусов, купаться будет нельзя, а только загорать.
В общем нам все очень понравилось

Владимир

28.07.2019

Очень плохое качество интернета и вай фай. Телевизор постоянно не работал. Персонал очень не отзывчивый. Убирались в номере плохо.

Шабалина Наталья

22.07.2019

Добрый день! В парке-отеле Ая мы отдыхали с 12 по 19 июля 2019. Я в восторге! Это райский уголок! Территория парка, бассейны, озеро - невероятная красота! Завтраки в ресторане (шведский стол) - все очень вкусно, разнообразное меню! Приветливый и внимательный обслуживающий персонал! Впечатления только хорошие! Очень рекомендую отдохнуть там с детьми - для этого здесь есть все условия! С удовольствием отдохну там еще! Спасибо за прекрасный отдых!

Антонина

12.07.2019

Природа, чистейший воздух ,красивая территория , отличный бассейн и доступность озера , прекрасные завтраки ! Поэтому третий год отдыхаем только там .Но на территории нет кафе, где можно было бы пообедать и поужинать бюджетно и вкусно взрослым и детям. В номерах  коттеджей нет холодильников и питаться  было очень проблематично .  В кафе на территории даже мороженое поставлялось с перебоями.Заказали  баню на пирсе, нам затопили, а топить пришлось самим , т.к. сотрудник отправился с группой на плавучей бане. В душевых кабинах нет никаких полочек для принадлежностей. Это мелочь, но создает некоторые  неудобства.

Алексей Владимирович Аржаников

10.07.2019

Очень бедный ассортимент завтрака для такого отеля. Да и здоровым питанием это не назовешь. Из мясного только колбасные изделия, но можно добавить хотя бы куриное мясо. Гарниры, иногда можно подавать хотя бы тушеные овощи, самые не дорогие. В общем отель очень хороший, но все портит питание. Есть понятие здоровое питание, при этом не дорогое. Но в данном случае на завтраки выложено самое бросовое питание: не вкусное и не полезное.

Наталья Сафронова

05.07.2019

В целом очень понравилось! Идеальная чистота на территории,на пляже ,в бассейне.Отдыхала с детьми 10 и 12 лет. Аниматоры почти целый день с детьми мои большенькие дети с удовольствием с ними занимались.Шампунчики, гели для душа, мыло тапочки,халаты отлично и досточно. А вот в самом отеле есть вопросы,в номере убирают на 3-ку. Из унитаза запах, как я понимаю сантехнические средства не используются. Пыль не вытирали ни разу, пылесос по просьбе,Постельное белье за 10 дней 2 раза, должны были 3. Полотенца менялись.Завтрак идеальный, но за 10 дней одно и тоже надоело. Хотелось бы чуть чуть разнообразнее,  в целом хорошо.
Пожелания на 4 звезды кулер хотя бы на этаже, либо водичка в холодильнике.
Лечения есть только массаж-сделали отлично массажист Юрий 10 баллов.
Очень нерасторопные девушки на рецепшен.

Кожина Елена

29.06.2019

Всё просто, супер. С мужем приедем еще и еще. Нам очень нравиться, спокойно и красиво.

Нина Николаевна

12.07.2018

Были в Парк Отель Ая с 1.07.2018 по 6.07.2017.
Отдыхом довольны.
Ребенок 8 лет достаточно много времени проводил на спортивных тренажерах и детской площадке.
Купались больше в Ае, чем в бассейне. Хотя у бассейна более многолюдно, чем у озера.
Жили в коттедже, единственный недостаток нет холодильника. Мне наш номер понравился больше номера стандарт в Алира Пэлас.

Нина Николаевна

11.07.2018

Были в Парк Отель Ая  с 1.07.2018 по 6.07.2017.  
Ребенок 8 лет достаточно много времени проводил на тренажерах и на детской площадке.
Купались больше в Ае, чем в бассейне. Хотя у бассейна более многолюдно, чем у озера.
Жили в коттедже, единственный недостаток нет холодильника. Мне наш номер в коттедже понравился больше, чем номер стандарт в Алира Пэлас.
Отдыхом довольны.!

Евгений

06.07.2018

Добрый день, вчера уехали с отдыха, так не хотелось уезжать. Все очень понравилось. Вежливый персонал,чистота. Уехали с самыми положительными эмоциями, зарядом позитива и хорошего настроения. СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМНОЕ.

Валентина

21.08.2017

Очень понравилось,чистота ,красота.
Высокий уровень -бассейн !
За исключением одного-ошибочно попали в югославский корпус,очень недоброжелательный за стойкой
и в ресторане персонал ! испортили сразу при заезде настроение ! ! ! 14.08.17

Ирина Синицина

29.07.2017

Отдохнули великолепно. Оценка Отеля "СУПЕР" для наших мест. Условия можно смело оценить на 4звезды. Очень довольны. На Алтай ездим 5-ый год. Наконец нашли то, что нас полностью устраивает для семейного отдыха. Вот если бы еще было "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" . УДАЧИ КОЛЛЕКТИВУ ОТЕЛЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!

Лидия Александровна

29.07.2017

Добрый день. Да, мы с внучкой отдыхали в "Парк Отель Ая". Отдых принёс нам только положительные эмоции. Всё получилось замечательно. Очень понравился бассейн: чисто, уютно, радует наличие спасателей и аниматоров. Большая детская площадка + батут. Единственное, над чем нужно ещё по-работать - это ассортимент детского кафе.
Комната - большая, чистая. Есть всё необходимое. Завтраки - сытные, большой выбор блюд, уютная атмосфера зала.
На следующий год постараемся обязательно поехать опять туда.

Настя Атрощенко

27.07.2017

Добрый день! Огромное спасибо, нашей семье все понравилось!!! Мы рекомендовали Парк Отель Ая своим друзьям, и в данный момент они тоже отдыхают там. На следующий год опять планируем приехать в Парк Отель Ая. Спасибо за все, всего доброго.

Руслан

27.07.2017

Отдых понравился,  великолепная территория, инфраструктура.  Один минус - ресторан в отеле Югославия оставляет желать лучшего. И кухня и обслуживание и  не соответствующих цене в меню,  поэтому приходится искать альтернативы ужин в других местах. Правда с этим проблем нет. Рекомендую отдых всем в парк отеле Ая.

Ольга

26.07.2017

Добрый день. Вчера вернулись после отдыха в Парк-Отеле "Ая" . Отдыхали   всего два дня  после путешествия по Горному Алтаю . Мы в  восторге . Пожалели что оставили на такой отдых всего два дня. Понравилось все: и номер , и кухня , и сервис . А территория , бассейн , и особенно озеро - полный восторг. Обязательно поедем отдыхать туда снова . И воспользуемся услугами вашей компании. Спасибо за оказанные услуги.

Евтушенко Г.С.

20.07.2017

Все хорошо!
Жилье, завтрак, цена!
Надо бы добавить маленький холодильник в коттедж

Лариса

20.07.2017

Добрый день! Побывали в парк отель Ая в начале июля 2017 г, получили массу позитивных эмоций. Отдыхали впервые, нам очень понравилось все просто супер... Зона отдыха просто великолепная на берегу красивейшего озера Айя, бесплатная парковка, мангальная зона, завтраки вкусные всегда все свежее ,  а также купание в озере. В отеле все супер чисто,ежедневные уборки в номере.Тихо спокойно..Кому нужно погорячее можно вечером сходить на "Кольцо" на дискотеку,днем заказать любую экскурсию за вами приедут и после привезут обратно. Всем своим знакомым буду советовать отдых в этом комплексе. Спасибо всему персоналу и руководству огромное...

Саловский Андрей

27.07.2016

Добрый день, благодаря Вам побывали на Алтае, получили массу позитивных эмоций. Огромное спасибо Екатерине Белоруковой, которая организовала 4 незабываемых дня на Алтае. Мы побывали 2 дня на турбазе  "Алтан" и еще 2 дня в "Парк отеле Айя". На "Алтане" мы уже отдыхали и там нам очень нравится, красивая турбаза на берегу Катуни, напоминает маленькую деревню, тихо и спокойно, хороший сервис. В "Парк отель Айя" мы отдыхали впервые нам очень понравилось все просто супер, на следующий год обязательно поедем. Зона отдыха просто великолепная на берегу красивейшего озера Айя, бесплатная парковка, мангальная зона, завтраки,  а также купание в озере.  Всем своим знакомым буду советовать отдых в этом комплексе. Спасибо всем огромное...

Задать вопрос

Есть вопросы? Задайте их нашим специалистам в форме ниже!